Termini e Condizioni della Prenotazione – Affitta Camere Il Faggio

Ultimo aggiornamento: 23 settembre 2024

Prenotazione

Come Effettuare una Prenotazione

Puoi prenotare in modo semplice:

• Tramite il nostro sito web, utilizzando il motore di prenotazione. Basta cliccare sul nostro menu alla voce “Prenota soggiorno” nella barra orizzontale in alto.
• Compilando il form di prenotazione sul nostro sito web.
• Chiamandoci o inviandoci un’e-mail con i tuoi dati. Riceverai una conferma via e-mail una volta effettuata la prenotazione.

Prenotazioni Last-Minute (o per lo stesso giorno)

Accettiamo prenotazioni anche per il giorno stesso. Tuttavia, per garantire la migliore esperienza, ti preghiamo di contattarci via WhatsApp o telefonare. Le camere e l’appartamento sono sempre predisposti per l’occupazione doppia e possiamo preparare divani-letto aggiuntivi solo se ci avvisi prima della chiusura della reception, solitamente entro le ore 10:00.

Politiche di Prenotazione e Cancellazione

Al momento della prenotazione, è richiesto un acconto del 30%, con il saldo da versare entro 7 giorni dall’arrivo. La cancellazione è gratuita fino a 10 giorni prima della data di arrivo.

Check-in

Check-In Online

Prima del tuo arrivo, ti chiederemo tramite WhatsApp di inviare una copia dei documenti d’identità dei soggiornanti, e noi li inseriremo nel sistema.

Accesso Automatico

Grazie al self-check in, puoi accedere alla struttura in qualsiasi momento, anche quando la reception è chiusa. Dopo aver prenotato e inviato i documenti richiesti, riceverai un Codice di Accesso composto da 4 cifre, da digitare sulla tastiera apposita per aprire il portone e la porta della tua camera. Ti invieremo un video via WhatsApp con tutte le istruzioni necessarie.

Codice di Accesso

Il Codice di Accesso sarà comunicato tramite WhatsApp al momento del checkin ed è valido dalle 16:00 del giorno di arrivo per tutta la durata del soggiorno.

Si Può Accedere Prima dell’Orario di Check-In per Depositar Bagagli?

Purtroppo, non è possibile accedere prima dell’orario di check-in per depositare i bagagli.

Check-out

Il giorno della partenza, le camere devono essere liberate entro le ore 09:00.

Quando Effettuare il Pagamento?

Il pagamento del 30% dell’importo totale è richiesto al momento della prenotazione, mentre il saldo deve essere versato entro 7 giorni dall’arrivo.

Accessibilità

La struttura non è adatta alle persone con disabilità motoria.

Animali

Amiamo e rispettiamo gli animali, ma purtroppo non siamo attrezzati per ospitarli nel comfort che meritano.

Occupazione delle camere e dell’appartamento

Le tariffe base si riferiscono con occupazione di massimo 2 persone; le camere e l’appartamento possono ospitare più persone, ognuna ad un costo aggiuntivo di € 25 a notte, per adulti e bambini, fino al limite massimo di occupazione per ogni sistemazione. Non siamo attrezzati di culle per ospitare neonati.

Responsabilità dell’ospite

Gli ospiti sono responsabili della sicurezza dei propri effetti personali. La struttura non è responsabile per la perdita, il furto o i danni ai beni degli ospiti. Ci riserviamo il diritto di rifiutare l’accesso o il servizio a chiunque violi le regole o si comporti in modo inappropriato.

Pulizia Camere

Le pulizie finali sono incluse nel prezzo delle camere. Per soggiorni per più di tre notti offriamo un cambio gratuito di lenzuola ed asciugamani al terzo giorno. Su richiesta ed entro le ore 13:00, è possibile richiedere ulteriori servizi di pulizia, anche giornalieri, con cambio di lenzuola ed asciugamani, al costo di €20 per 2 persone e un costo aggiuntivo di €10 per ogni persona extra. Tutte le camere sono non fumatori.

Pulizia Appartamento

Le pulizie finali hanno un costo aggiuntivo di €50. Su richiesta ed entro le ore 13:00, è possibile richiedere ulteriori servizi di pulizia, anche giornalieri, con cambio di lenzuola ed asciugamani, al costo di €30 per 2 persone e un costo aggiuntivo di €10 per ogni persona extra. L’appartamento è non fumatori.

Altre informazioni

Per qualsiasi necessità specifica o richiesta durante il soggiorno, siamo a disposizione in struttura dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 13:00. Al di fuori di questi orari e fino alle 21:00, siamo raggiungibili al numero 331 4579532.

In caso di emergenza, contatta il numero 112.